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清掃業者選びのポイント

清掃業者比較検討中の企業様~清掃業者選びのポイント~

清掃業者を選ぶ際、何を重視するか?

初めてのご依頼や、お付き合いのある清掃業者から乗り換え検討中の企業様にとって
重視したい箇所はそれぞれおありになるかと思います。
その中でもよくお聞きする重視項目と、より良い出会いのためのポイントをご紹介します。

価格(安さ)で選ぶ

多くの清掃業者を比較検討する際に、
ホームページやポータルサイトなどを使って「安さ」で検索される企業様は多くいらっしゃいます。
もちろんコストカットのため「価格」は大事ですよね。
 
「安くて良い業者」であれば、それに越したことはないですね。
 
ただ・・・
「安く作業ができる」ためには、それなりの理由があります。
 
極力時間をかけず、汚れは削り落とすか、強い洗剤で落とす。
(素材に優しくないため、その素材が長持ちしません。荒っぽい清掃になるため事故やトラブルも多くなります)
「ある程度」清掃で「汚れ」「しみ」などが残る(清掃が行き届いていない)
明らかな手抜き清掃がある。
オプションが多く、しっかりと清掃してもらうためにはトータル価格(総額)が高めになる。
 
安く施工するためには・・・
安い材料を使い・時間をかけず・状況に合わせた施工をしない
ことで実現しやすくなります。
 
結局はすぐに汚れが目立ってきて短期間で清掃業者を入れ続けたり(短いスパンでの定期清掃)
素材に対しての思いやりのなさから張り替え・買い替え等が必要になるケースがほとんどです。
 
結果的にに「安く」施工できたかどうかは施工後の経過を見て判断の材料にしましょう。

仕上がりを重要視する

仕上がりに関しては実際に見てみないことには判り兼ねます。
行程・汚れの落ち度合い・施工後のモチの良さ
など、今までの清掃業者との違いがあるか、しっかりと見極めたいものです。

対応の良さで選ぶ

依頼したは良いが、そもそも依頼の意図が伝わっていなかった。
不愛想で挨拶などがない。
清掃業者といえども、清潔感の全くない服装。
 
・・・などのお悩みをお聞きする機会が多々ございます。
各施設での清掃になると、そこに訪れるお客様(ゲスト)がいらっしゃいます。
礼儀やマナーもサービスの一環として大事な要素の一つです。
施設ご利用者への配慮は絶対的に必要です。
マナーや導線作りなどの配慮を心得ている清掃業者とお付き合いすることで貴社の評価・口コミは全然違ってくるはずです。

清掃業者を定期的にご利用の企業様のお悩み

・身なりや態度などがあまり良くない。
・費用対効果を感じない(価格に合ったサービスだと感じない)
・問題が生じたときの対応が遅かったり雑になってきている。
・報連相ができていない。
このような清掃会社とのお付き合いはございませんか?
 
今までのお付き合いの関係上、中々言いにくい部分はあるかと思います。
なおかつ、その業者へ注意をして改善されたとしても、しばらくするとまた元の状態へ戻る事が多いものです。
会社や従業員は変わっておりませんので、残念ながら根本の改善には行きつかないのが事実です。
 
 

それらの問題解決します!~シンテックサービスの選ばれるポイント~

POINT1 ご納得いただける提案力

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経験豊富な専門のスタッフ(作業員)にて、
状況に合わせたご提案ができます。
ご要望を十分に配慮し、
その上でどういった施工がベストなのかプロ目線にてお話しさせていただきます。
 
作業員自らお見積りさせていただいておりますので、
「目先の売上を立てなければ!」
という気持ちではなく、あくまで貴社にとってベストなご提案をさせていただきます。

POINT2 仕上がりの品質

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長年経験を積んだスタッフが施工いたします。
素材や状態に合わせた施工にて、今まで落ちなかった「汚れ」「しみ」などを落とす技術力はもちろんのこと、限りなく元の状態へ復元させる特殊クリーニングを行っております。
 
業界では珍しく、当社はサンプル(一部分のクリーニング)を実地しております。
今まで取れなかった「汚れ」「しみ」などが、
サンプルでどれだけ復元できるのかをご確認後のお見積りとなりますのでご安心ください。
それだけ自信をもったサービスをご提供しておりますので90%以上のリピート率をマークしております。
 

POINT3 施設ご利用者にも喜ばれる対応

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身だしなみや対応にも細心の注意を払っております。
 
少数精鋭にて社員教育を徹底しております。
 
企業様へはもちろんのこと、
その施設を訪れるお客様(ゲスト)へ喜んでいただけるサービス提供を意識。
また、経験豊富なスタッフが作業いたします。
 

 

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